Kundenverärgern für Anfänger
Ich brauche ein aktuelles Bewerbungsfoto - für Bewerbungen…
Nachdem ich letzte Woche vergeblich bei Fotografenmeister Bernhard Veit wegen Betriebsferien vor der Türe stand, habe ich heute dort angerufen, um mir weitere unnötige Fahrten im feinen Zwirn dorthin zu ersparen.
Frage: “… Bewerbungsfotos … kann ich da einfach vorbeikommen?”
Antwort: “Vorbeikommen bringt nix - Sie müssen schon reinkommen!”
Toller Gag…
Frage: “… aber egal wann?”
Antwort: “Sie müssen schon kommen, wenn wir geöffnet haben!”
Ach, echt?
Frage: “… aber ich kann kommen, wenn geöffnet ist?”
Antwort: “Wenn ich dann unterwegs bin, ist zwar geöffnet, aber es gibt keine Bilder!”
Was glaubt der wohl, warum ich anrufe? Jedenfalls nicht, um mich von dem verarschen zu lassen. Auf seiner super Webseite hat er nämlich die Öffnungszeiten nicht stehen - oder sie sind nicht erreichbar. Und scheinbar hat der Kundschaft nicht so dringend nötig. Ich lasse die Bilder jedenfalls jetzt bei einem Fotografen zu Hause machen…